Dibohongi Humas Sriwijaya Air wilayah Makasar

Saya Salah Satu penumpang sriwijaya air jurusan Ambon-Jakarta tanggal 6 peb 2011 dengan no penerbangan SJ 593, sangat kecewa dengan cara kerja dan tanggung jawab dari humas area makasar yang bernama sahrul. Kronologisnya : pesawat sriwijaya air no penerbangan SJ 593 dengan no body PK-CKA take off d/ bandara hasanudin jam 17:10 mengalami kerusakan dan kembali landing 40 menit kemudian. penumpang dibiarkan menunggu selama kurang lebih 2 jam tanpa ada penjelasan dari pihak sriwijaya, setelah dikomplain penumpang baru ada penjelasan. yang menjadi masalah disini, humas sriwijaya air yang bernama Sahrul menjanjikan bahwa semua penumpang akan diberangkatkan ke Jakarta dengan pesawat sriwijaya air no penerbangan SJ 598 jam 04.00 witeng ternyata semua itu hanya alasan sahrul supaya penumpang bisa tenang dan nginap di hotel transit sesuai keinginan pihak manajemen sriwijaya air. Karena besok pagi setelah pesawat sriwijaya air no penerbangan SJ 598 tiba tidak ada tanda2 dan disuruh menunggu sampai pesawat sriwijaya air no penerbangan SJ 593 selesai di repair oleh teknisi. Area Manager sriwijaya air yang bernama Santi atau Yanti dan humas yang bernama Sahrul sama sekali tidak menunjukan batang hidungnya di Counter Chekin saat semua penumpang resah. Ternyata Sahrul adalah karyawan Sriwijaya Air yang pembohong.

Henry Hugo Saimima
Taman Jatisari Permai Blok DT No 34 RT 010/014 Kel Jati Asih
Bekasi