Kartu GFF Garuda tak Kunjung Datang

Bekasi -
Saya memiliki kartu GFF Blue sementara, pada beberapa waktu yang lalu saya telah beberapa kali menghubungi customer service GFF Flyer. Saat menghubungi pertama mereka menginformasikan akan mengirim kartu asli setelah saya mengirimkan kartu identitas.

Beberapa waktu kemudian setelah mengirim kartu identitas via Fax, saya menghubungi kembali untuk menanyakan kartu GFF asli, namun sampai sekarang tidak kunjung sampai. Tanggal 20 september 2011 saya kembali menghubungi GFF flayer, namun jawabannya bahwa point atau penerbangan yang telah saya lakukan tidak terekam.

Saya ingin menanyakan apakah point yang telah saya kumpulkan tersebut bisa hilang dan kenapa kartu tetap itu sulit sekali didapatkan?


Erwin Suliantoro
Harapan Indah Blok HI No 28 Bekasi
*****@****.***
08159156301

(wwn/wwn)