Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Ada yg tau quotSiCepat OnDemand Delivery Settlementquot Tokopedia

Ada yg tau quotSiCepat OnDemand Delivery Settlementquot Tokopedia


608 dilihat

Ada yg tau "SiCepat OnDemand Delivery Settlement" Tokopedia?

Fuih pagi2 dapat notifikasi status transaksi selesai. Betapa kagetnya setelah melihat ada potongan Rp.126.000 dengan keterangan SiCepat on demand delivery settlement.

Kalau dari agan2 ada yang tau ga maksudnya apa?
Tertulis berat aktual 5.74 kg.

Padahal barang yang dikirim hanya sebuah antena ringan dan sudah ditimbang ga sampai 2kg.

Ada yg tau "SiCepat OnDemand Delivery Settlement" Tokopedia?
Antena ini pun saya beli dari toped juga yang tertulis berat 2KG. Dan saya jual lagi setelah bikin review di youtube dengan harga lebih murah.

https://www.tokopedia.com/rahmanrahm...hp-modem-wifi

Dan jika berat melebihi 2KG, seharusnya pihak petugan SiCepat, seharusnya menolak saat menerima barang dari saya. Ini malah sudah terkirim, barang sudah sampai ke pembeli, baru tiba2 keluar notifikasi potongan harga menurut aku gila. Yang seharusnya ;
Rp.42.000
https://www.tokopedia.com/invoice.pl...3-aGhoaGhoaGgx

Malah potongannya : Rp.126.000 


Seharusnya jika ada terjadi kesalahan pada berat, pihak SiCepat harusnya menolak saat penerimaan barang atau konfirmasi dulu sebelom pengiriman jika terlanjur menerima barang. Ini malah main kirim aja dan seenak jidatnya aja main potong harga langsung dari saldo toped.

Potongan sebanyak itu, mending ga dijual dah.
Sudah ane lapor ke pihak tokopedia dan hrs menunggu 1x24 jam.
Sambil nunggu laporan dari toped, ayo teman-teman bantu komen dibawah yah.

Apakah salah dari saya? atau dari toped? atau dari SiCepat?

============================================================



Kasus solved!
Ternyata pihak dari Tokopedia cepat dalam menangapi hal ini. Malemnya, saya dapat pesan dan dana saya sudah dibalikin oleh Tokopedia.
Bukan hanya itu, saya juga di berikan Gift Card sebesar Rp.25000 Ovo Point.

Thank You Tokopedia!
Muantap!



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps