Pada tanggal 30/08/12 saya melakukan pengiriman barang dari Surabaya ke Jakarta a.n ratih nila (istri saya) melalui paket JNE YES (packing kayu+asuransi). Tanggal 31/08/12 saya cek status barang sudah terkirim. Tapi teman saya belum terima barangnya.
Saya telepon ke CS JNE, bahwa barang yang saya kirim tertukar dengan alamat lain. Dibantu pelaporannya akan diselesaikan hari itu juga. Sampai detik ini barang belum diterima dengan status Pending no.resi 1977743100009.
Sudah 6 kali saya menghubungi CS JNE dengan dalih masih dalam proses. Saya menuntut atas ganti rugi materi sesuai dengan klausul perjanjian pihak JNE.
reza andana
jl.manyar sabrangan IX/39
surabaya
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
