SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > JNE Tomang Mengecewakan - Dari Jakarta ke Jakarta - 5 Hari Masih Belum Sampai

JNE Tomang Mengecewakan - Dari Jakarta ke Jakarta - 5 Hari Masih Belum Sampai

1382 dilihat

Saya kirim barang dari JNE Tomang tgl 29 Maret 2015 dengan maksud biar lebih cepat barangnya nyampe ke alamat tujuan di Jakarta Pusat.
Sampai hari ini tgl 3 April 2015, customer saya belum menerima barangnya.
Saya sudah 2 kali hubungi call center JNE, jawabannya selalu sama "kami akan bantu follow up"
Menurut petugas call center, barang masih berada di kantor S. Parman dan belum ada jadwal pengantaran. Katanya lagi, jika mau cepat, barangnya diambil sendiri di S. Parman.
Saya minta nomor telepon kantor JNE yang di S. Parman, menurut petugasnya gak ada nomor teleponnya.
Bener-bener mengecewakan pelayanan JNE Tomang.

Source : kaskus