Tanggal 11 Februari 2018 HP yang saya gunakan untuk akun Grab mengalami kerusakan. Akhirnya saya reset HP. Kemudian tanggal 13 Februari, saya pun instal kembali aplikasi Grab dan melakukan login, namun pada saat itu entah kenapa saya tidak bisa login tanpa ada keterangan. Lalu saya pun telepon Call Center Grab berharap saya bisa login akun.
Namun akun saya tidak bisa digunakan lagi dengan alasan sistem mendeteksi ada pergantian IMEI HP akibat HP saya rusak atau IMEI HP tidak bisa terdeteksi sistem. Saya ingin pihak Grab meninjau ulang kembali kenapa hal ini bisa terjdi kepada saya customer setia Grab. Terima kasih.
Baca Juga
- CASE CLOSEDLazada Nilep duit buat bayar gaji karyawannya
- BukaDompet Dibekukan Sepihak Oleh Bukalapak
- Kecewa dengan BUKALAPAK, bukabantuan tidak membantu apa apa !!!!!
- Bukalapak kembalikan uang saya
- nama produk yg di pesan gak sama dengan yg diterima. hanya di living social.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
