Pada tanggal 12 Maret 2016 saya order online melalui memangcanggih.com untuk produk Polytron Nanohifi PNH2101W. Pembayaran menggunakan kartu kredit BCA telah berhasil. Namun sampai detik ini memangcanggih.com tidak mengirimkan juga produk yang saya order.
Saya sudah empat kali menelpon CS dan dijanjikan akan dihubungi oleh Polytron. Email pengaduan juga sudah dikirimkan namun belum juga ada tanggapan. Saya sangat merasa dirugikan oleh memangcanggih.com (Polytron) karena saya tetap harus membayar tagihan kartu kredit sedangkan barang yang dipesan tidak diterima.
Mohon pertanggungjawaban dari memangcanggih.com. Mohon transaksi kartu kredit dibatalkan saja produk yang dipesan tidak bisa dikirim. Kepada pembaca Kompas agar berhati-hati bertransaksi dengan memangcanggih.com
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial