Service IDCOLO Tidak Memuaskan

Pengalaman ini baru saja kejadian dengan saya tadi malam disaat saya mengkonfirmasi pembayaran perpanjangan hosting saya di IDCOLO. Service IDCOLO sangat tidak memuaskan.

Tidak ada yang merespon email-email, SMS, telepon dan juga chat-chat WhatsApp saya selama 1 hari perihal perpanjangan hosting yang saya konfirmasikan via email. Saya sudah coba email, SMS, telepon dan chat via WhatsApp berkali-kali ke semua department billing, support dan sales namun tidak ada respon.

Hingga keesokan harinya setelah saya email lagi dan hubungi lagi via WhatsApp. Service seperti ini sangat tidak direkomendasikan. Please reconsider lagi sebelum join atau berlangganan dengan IDCOLO.

Saya sangat kecewa dengan service yang diberikan padahal saya sudah menjadi pelanggan setia IDCOLO selama lebih dari 2 tahun. Saya harap dengan tulisan saya dapat merubah service IDCOLO yang jelek ini. Terima kasih.