Tagihan PAM Thirta Bhagasasi Bekasi

Saya pengguna rumah setahun terakhir dengan ID Pelangan PDAM Thirta Bhagasasi Bekasi Timur dengan no ID 021101402xx, beralamat di Jl. Bandung C3 perumahan Mekarsari Bekasi Timur sudah setahun belakangan ini kami membayar tagihan PAM setiap bulan yang tidak sesuai dengan pemakaian.

Kami hanya tinggal berdua dengan pemakaian per bulan 5-10 meter kubik. Namun tagihan setiap bulan mencapai 20-30 meter kubik puncaknya tagihan bulan September membengkak menjadi 30 meter kubik dengan biaya hampir Rp 250 ribu kami sudah mencoba komplain via SMS.

Namun tidak ada tanggapan karena no teleonp kantor PDAM tidak pernah diangkat (sudah menelpon puluhan kali) kami menduga tagihan ini sepihak dan asal tebak oleh pihak PDAM, karena selama setahun belakangan rumah yang kami tinggali tidak pernah ada petugas yang mendata meteran pemakaian PDAM kami mohon tanggapan pihak terkait. Terima kasih.