SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Expedia.co.id dana Trivago

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa dengan Pelayanan Expedia.co.id

Kecewa dengan Pelayanan Expedia.co.id

2120 dilihat

Pada tanggal 21 Juli 2015, saya melakukan pemesan Hotel untuk daerah Jogja di trivago. Setelah saya memilih kota Jogja, saya masukan untuk tanggal 22 Juli 2015, dan saya memilih Hotel Grand Tjokro. Dari Trivago diteruskan ke Expedia.co.id, dengan nomor rencana perjalanan 118848582769. Setelah saya melakukan pembayaran. Saya menerima email, tapi yang dikonfirmasi adalah grand Tjokro Jakarta.

Saya sudah menghubungi CS Expedia, dan dinfokan akan diberi kabar setelah 72 jam kemudian, tapi sampai hari Rabu (28/7/15) belum ada kabar dari expedia. Setelah saya telp, saya disuruh menunggu/- 10 mnt dan belum ada jawaban sampai sekarang.

Saya sangat kecewa dengan pelayanan expedia.co.id. Mohon pihak triavago mengevaluasi merchant - merchant yang berada dalam payung besar trivago. Terima kasih.

Source : kompas