SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa Kinerja Service Center Asus STC Senayan

Kecewa Kinerja Service Center Asus STC Senayan

1104 dilihat

Jakarta - Saya membeli netbook Asus model T100 TA dengan keyboard docking pada September 2014. Sekitar bulan Maret 2015, keyboard mulai bermasalah

Tanggal 4 April 2015, saya bawa ke service center Asus di STC Senayan. Setelah mengantri cukup lama dan tiba giliran saya, diputuskan untuk meninggalkan nebook untuk diperbaiki.

Seminggu kemudian saya menghubungi hotline service di nomor 500128, diinformasikan untuk menunggu keyboard pengganti selama 3 minggu.

Tanggal 27 April 2015, saya menghubungi service centre lagi. Ternyata spare part sudah datang, tapi masih dalam pengecekan.

Mohon kepada Asus Indonesia untuk dapat segera menanggapi keluhan saya. Sampai kapan saya harus menunggu perbaikan netbook tersebut?

Novika
Meruya, Jakarta Barat
*****@****.***
081314143629

(wwn/wwn)