SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Tanggapan Sony Indonesia untuk Bapak Heryanto

Tanggapan Sony Indonesia untuk Bapak Heryanto

786 dilihat

Jakarta - Menanggapi suara pembaca Bapak Heryanto di detik.com pada Rabu (12/3) dengan judul "Kecewa Layanan After Sales Televisi LED Sony", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Sebagai solusi atas permasalahan yang dihadapi Bapak Heryanto, Customer Service kami telah menghubungi Bapak Heryanto untuk konfirmasi mengenai layanan Home Service.

Dan sudah dikoordinasikan dengan Authorized Service Center terkait perihal jadwal kunjungan perbaikan. Dengan demikian permasalahan ini sudah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya hal ini akan menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Peggy E. Anastasia
Marketing Communications
PT. Sony Indonesia

(wwn/wwn)