LYTO (www.getamped-r.web.id) Tidak Benar

Jakarta - Saya mendapatkan PSP yang seharusnya sudah saya dapatkan dari sebulan lalu, dan di website www.getamped-r.web.id pada kolom berita bertuliskan harap konfirmasi ke nomor 021 93724192.

Saya langsung konfirmasi ketika hadiah itu diumumkan. Sampai-sampai empat kali. Saya takut hadiah itu hangus. Lalu sekitar 3 minggu sudah keluar pengumuman foto para pemenang hadiah-hadiah yang lain.

Saya kaget dan saya langsung menelepon. Staff yang mengangkat wanita mengatakan akan diberi kabar lagi. Sudah sebulan tidak ada kabar. Otomatis saya telepon lagi ke nomor tersebut.

Ternyata staff yang berbeda suara laki-laki berkata, "anda belum konfirmasi". Dan, untuk memastikan saya kirim e-mail ke GameMaster dan mendapat balasan, "anda belum konfirmasi ke bagian contest."

Apakah karena perusahaan besar yang sudah sukses bisa seenaknya membatalkan hadiah yang seharusnya didapat? Padahal sudah konfirmasi sebanyak empat kali dan hanya berkata dengan mudah "anda belum konfirmasi".

Bagaimana sistem kerja staff yang bertanggung jawab?

Irvan Panggih
Taman Harapan Indah Blok P No 9 Jakarta Barat
*****@****.***
08170153123

(msh/msh)