Pada tanggal 09 November 2011 saya membeli sebuah Handphone tipe Sony Ericsson Xperia Active di toko gerai resmi Sony Ericsson. Dan selama saya gunakan HP tersebut tidak pernah jatuh. Tetapi tanpa sebab HP Sony Ericsson Xperia Active Mati Total saya bawa ke service center yang ditunjuk pihak Sony Ericsson. Dikarenakan masih bergaransi pada tgl 3-03-2012 dengan kode service RO/MBX27/12/03/00137 di Roxy. Diterima oleh sdri Desi A dan diinformasikan baik perbaikan maupun pergantian produk waktu proses sama paling cepat 2 minggu paling lama 2 bulan. Dan saya memilih untuk pergantian produk.
Tetapi ketika saya minta informasi tanggal 01-05-2012 dari pihak service center di roxy no telp (0216335809) pada pukul 17.44. Saya diinformasikan bahwa Hp Sony Ericsson Xperia Active saya belum selesai diproses menunggu dari pihak Sony Ericsson.
Saya sangat kecewa dengan produk yg dikeluarkan oleh pihak Sony Ericsson. Dan tidak akan merekomendasikan kepada siapapun perihal produk Hp Sony Ericsson dikarenakan baik perangkat maupun service sangat mengecewakan. Terima kasih.
Irvan P
Jl Manggarai Selatan VII
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial