Saya punya akun atas nama ayah saya, di akun tersebut saya memiliki cicilan handphone yang jatuh tempo setiap tanggal 25 dan saya tidak pernah terlambat melakukan pembayaran.
Tanggal 25 Maret 2022, saya melakukan pembayaran cicilan tersebut melalui Virtual Account BCA yang biasa saya lakukan. Namun kolektor menelepon kami dan membagikan kontak bahwa kami belum melakukan pembayaran.
Saya sudah melakukan laporan ke Akulaku dan mengirimkan bukti mutasi atau transfer, namun belum ada tanggapan dan kolektor masih terus meneror. Tolong konfirmasi atas masalah ini agar segera selesai, terima kasih.
Baca Juga
- Speedy dan telepon telkom MATI total hampir 2 minggu
- Layanan Internet Telkom Mengecewakan
- XL Mencuri Pulsa Pelanggannya Sendiri
- Tanggapan Kembalikan Pulsa XL Saya
- Lagi-lagi XL Mencuri Pulsa
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
