Home > Perdagangan > Toko Online > Pesanan Tokopedia Belum Diterima, Uang Dibayarkan ke Penjual

Pesanan Tokopedia Belum Diterima, Uang Dibayarkan ke Penjual


413 dilihat

Saya pembeli dengan nomor invoice INV/20220315/MLP/2136093359. Membeli barang ke pelapak Darlicontruction pada 15 Maret 2022. Proses pengiriman ada indikasi bermasalah, saya komplain per 17 Maret 2022.

Tanpa proses pernyataan pesanan telah tiba di tujuan, pihak Tokopedia melakukan konfirmasi sepihak kepada pelapak pada 21 Maret 2022 jam 15:45 dan langsung pada jam itu juga dinyatakan tranksaksi selesai.

Saya sebagai pembeli disalahkan bahwa dua hari masa penyanggahan tidak dimanfaatkan, padahal saya tidak diberitahui kapan barang tersebut tiba. Hingga sekarang barang pesanan maupun invoice belum pernah saya terima. Terima kasih.

Purubojo *****@****.***

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps