Saya membuka toko di Shopee dan mendapatkan pesanan yang langsung mengirimkan barang ke pembeli. Setelah pembeli konfirmasi terima barang, ternyata dana hasil penjualan saya ditahan sepihak oleh Shopee.
Shopee menyampaikan membutuhkan batas waktu tiga hari kerja untuk melepaskan dana penjualan saya. Tetapi tanggal 27 Maret 2022, saya mendapatkan email bahwa uang hasil penjualan saya akan dikembalikan ke pembeli.
Barang telah dikirimkan ke pembeli juga tidak dikembalikan. Shopee meminta saya untuk menghubungi pembeli, sedangkan pembeli tidak tahu tentang masalah ini dan menolak mengembalikan barang karena merasa sudah membayar ke Shopee.
Susi *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Shopee menyampaikan membutuhkan batas waktu tiga hari kerja untuk melepaskan dana penjualan saya. Tetapi tanggal 27 Maret 2022, saya mendapatkan email bahwa uang hasil penjualan saya akan dikembalikan ke pembeli.
Barang telah dikirimkan ke pembeli juga tidak dikembalikan. Shopee meminta saya untuk menghubungi pembeli, sedangkan pembeli tidak tahu tentang masalah ini dan menolak mengembalikan barang karena merasa sudah membayar ke Shopee.
Susi *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Tiki JNE tidak mengirim sesuai Janji
- Pelayanan agent JNE yg sangat buruk
- Lazada ft Ninja Express
- JNE Keterlaluan
- Pengiriman Lama Tidak Profesional Menggunakan Wahana Prestasi Logistik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
