Tolong kepada pihak Bukalapak, saya checkout dua item di bulan Februari 2020 dengan menggunakan kartu kredit BCA sebagai pembayaran. Transaksi tersebut kedaluwarsa, akan tetapi tagihan tetap berjalan sampai saat ini yang sudah masuk cicilan ke sepuluh.
Saya sudah menghubungi Bukalapak puluhan kali, jawabannya tetap saja sama tanpa ada solusi. Menurut pihak Bank BCA, persyaratan pengembalian dana kartu kredit adalah mengirim bukti void transaksi dan mengembalikan dana kepada pihak Bank BCA.
Saya cukup kecewa dengan kinerja pihak Bukalapak yang menangani masalah ini sampai hampir satu tahun tidak juga terselesaikan.
Baca Juga
- Tiki JNE tidak mengirim sesuai Janji
- Pelayanan agent JNE yg sangat buruk
- Lazada ft Ninja Express
- JNE Keterlaluan
- Pengiriman Lama Tidak Profesional Menggunakan Wahana Prestasi Logistik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
