Admin pusat resolusi terlalu bias kepada pembeli nakal dan tidak perduli dengan penjual jujur

Padahal Tokopedia menjadi marketplace besar bukan karena pembeli nakal tapi karena penjual-penjual jujur

Awal mula kasusnya saya kirim barang berupa IEM dengan kondisi fisik dan fungsi 100% normal bahkan paketnya saya bubble wrap 3x lapis

Tapi saat barang sampai ke pembeli IEM tersebut mati sebelah

Untuk lebih jelasnya berikut screenshot percakapan dari Pusat Resolusi















































Saya sering jual barang yang jauh lebih mahal dari IEM tersebut tanpa ada keluhan sama sekali dari pembeli dan transaksi selalu terselesaikan maks 1 hari setelah barang diterima

Ga pernah sekalipun saya dikomplain dari pembeli yang membeli barang dari saya, kecuali pembeli nakal satu ini dan Tokopedia lebih memilih untuk membela pembeli nakal tersebut daripada penjual jujur