Tanggal 27 April 2019 saya pesan gojek (Gocar) No order:Â RB-2316477811 Nama Driver: Riwanto wanto tapi Driver tidak pernah menjemput / pick up tapi saldo gopay saya terpotong walaupun saya belum pernah bertemu driver.Saya sudah mengadukan masalah ini ke customer service Gojek tapi sampai hari ini belum ada solusi dari pihak Gojek.
Secara pembuktian bahwa saya terkena penipuan oleh driver gojek ini adalah dari report perjalanan yg dikirim gojek ke email saya bisa dilihat ketidak masuk akalan perjalanan tercatat hanya 9 menit 33 detik dari Jakarta pusat ke Tangerang (hanya pesawat terbang yang bisa mencapai kecepatan 9 menit dari jakarta ke tangerang).
Saya meminta agar kepihak gojek agar saldo gopay saya dikembalikan dan driver diproses pemeriksaan.
Terimakasih
UPDATE: pihak Gojek telah mengembalikan gopay saya, terimakasih.