LAZADA menjual vitamin rusak

Saya beli vitamin di Lazda pada bulan Juli dan expiry vitaminnyanya masih sampai sampai 2016, namun kemaren saya perhatikan hari ini vitaminnya mulai rusak, padahal vitaminnya jarang diminum apa lagi kena air. Saya sudah komplain tapi jawabannya barang tidak bisa dikembalikan setelah 14 hari barang diterima. Saya sih gak minta di retur cuma minta penjelasan ini vitamin masih layak di konsumsi ga, karena sebagian masih utuh tabletnya. Bukti :