Kecewa Belanja di erafonecom

Maaf sebelumnya jiga acak2an Berawal dari subuh2 tgl 6 agsts 2014 saya dpt info di fb bahwa ada yg jual Zenfone 5 dibawah hrga pasaran karena memang saya nyari yg harga normal saya lgsung kunjungi web erafone.com & benar saja harganya dibwh hrga pasaran..wooow lgsung saya bikin id dan membeli produk tersebut tanpa berpikir panjang dan saya lgsung melakukan pembayaran dgn inet banking Spoiler  for Bukti transfer : ternyata saat bayar terdapat selisih skt 20rb, saya pikir tdk masalah toh hrganya murah meriah Spoiler  for Bukti Order : dan siang hari saya mendapatkan email yg isiny trx dibatalkan karena ada kesalahan system.. Spoiler  for percakapan email : kalo kesalahan sistem saya dpt memakluminya tapi proses refund yg memakan waktu lama yg tdk dapat saya maklumi saya telp ke CS dan Email 0807-1111-888, ecommerceadmin@erafone.com & custemorcare@erafone.com telp tidak di angkat email pun tdk ada balasan berlanjut saya cari Facebooknya erafone Spoiler  for Komen FB erafone : kalo sampe 1-3 minggu proses refund begitu lamanya perusahaan sebesar erafone yg memiliki outlet di seluruh indonesia ternyata ga becus saya sebagai konsumen merasa dirugikan atas lamanya proses refund Mohon tanggapan/saran dari kaskuser Trims