Home > Perdagangan > Toko Online > Lazadacoid Lelet

Lazadacoid Lelet


636 dilihat

pada tanggal 3 maret ane beli micro sd samsung 32gb tetapi barang sampai tanggal 9 tapi cuma 1 unit di komplain lazada hanya bilang barang Sudah Terkirim.Sudah Memberikan Slip Masih disuruh menunggu Spoiler  for Barang : Spoiler  for Barang1 : Spoiler  for Barang2 : Spoiler  for Barang2 : Spoiler  for Chat 1 : Stefanus0, Mar 9, 09:10: Chat transcript: Visitor: Pesanan Saya Sampai sekarang kenapa hanya di kemas? RK_Noviana: Hai, Selamat datang di Lazada.co.id ada yang bisa kami bantu? Mohon diinformasikan dengan Bapak/Ibu siapa kami melakukan percakapan? Visitor: Pesanan Saya Micro Sd Samsung 32gb sampai sekarang belum dalam proses pengiriman Visitor: Atas Nama Stefanus RK_Noviana: Mohon diinformasikan nomor pesanan Bapak Stefanus? Visitor: 339619342 Visitor: dulu pernah sempat double waktu pemesanan untuk 1nya sudah di proses RK_Noviana: Terima kasih atas kesabarannya menunggu Bapak Stefanus untuk status pesanan saat ini dalam proses persiapan dikirim RK_Noviana: Kami berharap agar pesanan Bapak cepat sampai dan dalam keadaan baik Visitor: tapi saya sudah memesannya mulai minggu lalu Visitor: mendapat email barang sedang dikemas tanggal 5 Visitor: setelah itu tidak ada kabar lagi RK_Noviana: Mohon maaf Bapak untuk estimasi persiapan dikirim 3-5 hari kerja Bapak RK_Noviana: Jika sudah 5 hari kerja barang belum dikirim kami akan mencoba untuk mengkonfirmasi kepada pihak terkait Visitor: baiklah kalau begitu RK_Noviana: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu Bapak Stefanus? [Visitor has minimized the Chat Box.] [Visitor has un-minimized the Chat Box.] Visitor: itu saja Visitor: terima kasih [Visitor has minimized the Chat Box.] RK_Noviana: Terima kasih telah menghubungi lazada.co.id, jika tidak ada lagi yang dapat kami bantu,kami akan mengakhiri sesi chat ini. Selamat Beraktivitas Bapak Stefanus Spoiler  for SS : Spoiler  for Chat 2 : Stefanus0, Mar 10, 09:12: Chat transcript: Visitor: Siang Mau menanyakan pesanan saya kenapa hanya datang 1 unit sedangkan saya memesan 2 unit RK_Ferdiyansyah: Hai, Selamat datang di Lazada.co.id Ada yang bisa kami bantu? Visitor: pesanan saya kenapa hanya datang 1 unit sedangkan saya memesan 2 unit (Micro Sd samsung 32gb) Visitor: no pesanan 339619342 RK_Ferdiyansyah: Mohon maaf dengan Bapak/Ibu siapa saya melakukan percakapan? Visitor: Stefanus RK_Ferdiyansyah: Kami akan melakukan pengecekan, mohon ditunggu RK_Ferdiyansyah: Terima kasih atas kesabarannya menunggu RK_Ferdiyansyah: menurut data di kami pesanan Bapak Stefanus sudah dikirim dan sudah diterima oleh Ibu Rina RK_Ferdiyansyah: mohon Bapak Stefanus untuk mengeceknya Visitor: iya tapi ketika di check hanya 1 micro sd Visitor: sedangkan saya memesan 2 unit microsd RK_Ferdiyansyah: mohon Bapak Stefanus untuk foto produknya dan slip resinya lalu dikirim ke *****@****.*** RK_Ferdiyansyah: kami akan konfirmasi ke pihak terkait Visitor: Baik Akan saya kirimkan RK_Ferdiyansyah: Baik Bapak RK_Ferdiyansyah: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu? Visitor: tidak ada RK_Ferdiyansyah: Jika tidak ada lagi yang dapat kami bantu,kami akan mengakhiri sesi chat ini. Selamat Beraktivitas Spoiler  for SS : Spoiler  for Chat 3 : Stefanus0, Mar 10, 12:46: Chat transcript: Visitor: itu kira2 barang saya bagaimana ya? apakah saya harus dikirim lagi karena micro sd mau di gunakan Atas Nama Stefanus No Pesanan 339619342 No Resi Jne 0113101501432843 RK_Hermon: Hai selamat datang di Lazada.co.id apakah ada yang dapat kami bantu? Visitor: Mau nanya kiriman saya RK_Hermon: kami informasikan status pesanan Bapak untuk saat ini, sudah terkirrim. Visitor: tapi kurang 1 unit Visitor: saya memesan 2 unit Visitor: saya sudah mengirimkan slip bukti Visitor: sekarang mau menanyakan barang yang kurang 1 itu dikirim atau bagaimana Visitor: soalnya saya membayar Rp. 378.860 untuk 2 unit tapi di surat jne hanya 1 unit RK_Hermon: mohon informasikan nama produk yang beluim diterima. Visitor: MicroSDHC Uhs-I 32gb Samsung EVO (Setelah memberikan type micro sd langsung chat diPUTUS ) Spoiler  for SS : Spoiler  for Chat 4 : Stefanus0, Mar 11, 09:55: Chat transcript: Visitor: pesanan saya bagaimana yang kurang 1 unit microsd RK_Hermon: Hai selamat datang di Lazada.co.id apakah ada yang bisa kami bantu? Visitor: pesanan saya kurang 1unit Visitor: Atas Nama Freddy Visitor: ? RK_Hermon: Baik Bapak Fredy, mohon untuk menginformasikan nomor pesanan Bapak Fredy. Visitor: 339619342 Visitor: barang sudah dikirim tapi ketika sampai barang hanya 1 unit Visitor: padahal saya memesan 2 unit Visitor: kemarin complain sudah saya email bukti pengirimannya Visitor: tapi sampai sekarang belum ada kejelasannya RK_Hermon: Baik Bapak Stefanus, Kami akan melakukan pengecekan, mohon ditunggu RK_Hermon: Baik Bapak Stefanus, setelah kami melakukan pengecekan untuk produk Samsung MicroSDHC EVO UHS-I - 32GB - Oranye sudah berhasil terkirim, jika ada kekurangan produk mohon kesediaanya untuk menunggu, kami akan mengkonfirmasi kepada pihak terkait setelah percakapan ini berakhir. RK_Hermon: apakaha ada yang bisa saya bantu kembali Bapak Stefanus.? Visitor: kira2 berapa lama Visitor: soalnya orang yang memesan tersebut sampai memesan di tempat lain RK_Hermon: Mohon maaf kami tidak bisa memastikan, kami akan menginformasikan jika pihak terkait telah membalas informasi yang telah kami berikan. Visitor: baiklah kalau begitu RK_Hermon: Baik Bapak Stefanus, terima kasih atas kerja samanya. RK_Hermon: apakh ada yang bisa kami bantu kembali.? Visitor: tidak ada Spoiler  for SS : Spoiler  for Chat 5 : Stefanus0, Mar 15, 13:18: Chat transcript: Visitor: pesanan saya 339619342 kenapa belum ada kabar sampai sekarang ini sudah 1 minggu RK_Fifi: Hi Pak Stefan RK_Fifi: Kami akan melakukan pengecekan, mohon ditunggu RK_Fifi: Terima kasih atas kesabarannya menunggu Pak Stefan RK_Fifi: Untuk semua pesanan Bapak sudah diterima semua pada tanggal 9 Maret diterima atas nama Pak Freddy Visitor: belum Visitor: barang kurang 1 Visitor: saya pesan 2 Visitor: bukan 1 unit Visitor: kenapa di kirim 1 unit Visitor: minta kirim bukti slip lagi? Visitor: butuh berapa kali mengirim slipnya Visitor: ini udah ke 4 kalinya RK_Fifi: Baik Pak Stefan RK_Fifi: Kami sudah eskalasikan masalah ini kepihak supplier, akan tetapi saat ini masih belum ada jawaban RK_Fifi: Apabaila sudah ada jawaban akan kami informasikan melalui email Pak RK_Fifi: Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Visitor: yang penting saya sudah bikin surat terbuka buat lazada RK_Fifi: Kami berharap agar segera ada informasi mengenai kekurangan pesanan Bapak Visitor: http://www.kaskus.co.id/post/54fe878...bfaaf61f8b4568(sangking keselnya langsung abis post link langsung tak tutup ) Spoiler  for SS :



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial