BukaDompet saya dibekukan

kronologisnya : saya selama ini mengisi dompet saya melalui pembayaran di alfamidi atau indomaret. selama pengisian lancar - lancar saja sejak dari bulan april. dompet saya isi sampai dananya cukup untuk pembelian barang. pada hari ini setelah saya melakukan top up dan daanya cukup untuk melakukan pembelian barang, ternyata dompet saya dibekukan. entah sejak kapan dan fitur chat saya juga dibekukan dengan alasan melakukan spam. padahal saya merasa tidak melakukan pelanggaran dan tidak ada email pemberitahuan. kaskus saja kalau pelanggannya ulang tahun pasti kirimkan ucapan selamat. mudah - mudahan melalui forum ini om billy bisa segera merespon dan memperbaiki akun saya. https://www.SENSOR/aryadi_gunadi