Home > Perdagangan > Toko Online > Kecewa Belanja di Bhinnekacom

Kecewa Belanja di Bhinnekacom


581 dilihat

Saya memesan barang di Bhinneka tgl 07 juli 2015 No pesenan 70076344 sampai hari ini tgl 23 juli 2015 pesenan belum juga di kirimkan.Tanggal 10 juli sampai 15 juli saya menanyakan ke CS via chat di web bhinneka.jawaban yang saya dpat"Penyiapan unit" & "Akan kami bikin laporan pesenan Bapak ke bag terkait".Lalu tgl 13 saya mendapat email dari CSO Bhinneka isinya : Spoiler  for Bukti : Setelah mendapatkan email tersebut sampai sekarang belum ada konfirmarsi kapan di kirimannya.Pagi hari ini tgl 23 Juli(jeda setelah libur lebaran) saya chat lagi CSnya dan berjanji akan memberikan penjelasan kapan barang akan di kirimkan.saya tunggu sampai sore tidak di hub jg via hp/email.lalu saya ulangi hub CS via chat di web.Saat chat terhubung kebagian CS mereka menjawab ada yang di tanyakan/dibantu,lalu saya menagih janji perihal chat td pagi dan memberikan No ID pesanan saya dan anehnya setelah chat saya CS diam seribu bahasa tanpa menjawab Karena seribu kesal lihat tingkah oknum Bhinneka pesenan saya 16 hari belum di kirim2, saya meyebarkan masalah ini lewat media sosial & detik.com.saya membuat surat ini agar kaskuser tidak mengalami kejadian seperti saya dan semoga jg di baca oleh pihak Bhinneka.



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial