Saldo bukalapak saya dibekukan

UPDATE 26 Agustus 2017 Masalah ini sudah diselesaikan barusan, dan dana ane sudah bisa dicairkan. Dengan ini Thread ini ditutup. Terima kasih atas dukungan agan-agan, mimin dan momod. =========================================================================================================== Selamat malam ... Pada tanggal 15 agustus 2017 pukul 23.33 WIB saya melakukan pembelian Samsung Galaxy S8 Plus via bukalapak dgn akun baru saya ,Dikarenakan si penjual itu seorang penipu , Lalu keesokan hari nya saya mendapat pesan dr tim policy dan admin bukalapak ternyata buka dompet saya dibekukan ...Saya langsung menhubungi CS bukalapak ,lalu dr CS bukalapak saya di suruh melakukan reset password dan saya langsung melakukan reset password ,lalu CS bukalapak mengatakan bahwa tim admin bukalapak akan melakukan investigasi penipuan dr si penjual dlm kurun wktu 7x24 jam hari kerja. Dlm 1 minggu ini belum ada kejelasan dr bukalapak ,padahal saya itu korban penipuan dr si penjual. Saya sudah setiap hari menhubungi CS bukalapak tetapi tetap belum ad kejelasan dr bukalapak.