Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kronologi
Tanggal 29 maret 2017 saya baru menerima saldo di bukadompet saya dari hasil penjualan part2 pc senilai 2.027.000 rupiah (2 juta dua puluh tujuh ribu rupiah, di hari yang sama saya langsung ingin mencairkan dana ke rekening saya, beberapa saat kemudian ada keterangan bahwa "Pengembalian pencairan dana C18693386 yang gagal".
Tanggal 30 maret 2017 pukul 10.27, tiba tiba saldo dibuka dompet saya sisa 13.300 rupiah(tiga belas ribu tiga ratus rupiah) dan ada pembatalan pencairan dana dan juga ada total 4 transaksi pembelian pulsa.
1. transaksi pertama senilai 1 juta rupiah
2. transaksi kedua senilai 1 juta rupiah
3. transaksi ketiga senilai 49,000 ribu rupiah
4. transaksi ke empat senilai 24,700 ribu rupiah
semua pembelian pulsa masuk ke nomor telkomsel 085255948654
saya tidak pernah menggunakan saldo untuk transaksi tersebut.
Spoiler for Pic :
pelaku login dengan lokasi jepang (notif email)
Spoiler for Pic :
saya sudah coba menghubungi call center, dan sudah membuat pengaduan ke [email]fraud@SENSOR[/email]
tapi belum ada respon
Mohon apabila ada team BL disini... dibantu ya, karena uang 2 juta rupiah itu cukup besar menurut saya.
Karena kalo memang ada kebocoran sistem ato peretas, itu akan sangat menganggu operasional BL.
Buat rekan kaskuser mohon dibantu ya. langkah apa yg bisa saya lakukan ?
terimakasih banyak.
Quote:Original Posted By tarojtr⺠Spoiler for Percakapan 1 :
Spoiler for Percakapan 2 :
Spoiler for Percakapan 3 :
Spoiler for Percakapan 4 :
Spoiler for Percakapan 5 :
Spoiler for Percakapan 6 :
Spoiler for Percakapan 7 :
Spoiler for Percakapan 8 :
Spoiler for Percakapan 9 :
*update pertanggung jawaban dari bukalapak, cukup kecewa, niat mau mencairkan dana > ditinggal tidur > dan ludes semua kwkwkw terimakasih banyak bukalapak, padahal ini transaksi pertama saya menjual barang di bukalapak, dan langsung kapok. sekali lagi terimakasih banyak.
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.