mohon bantuan bukalapakcare untuk menyelesaikan masalah status penjualan saya

saya melakukan kesalahan yaitu saya mengirimkan barang yang seharusnya melalui jne tetapi saya kirimkan melalui COD dan kesalahan saya yang kedua yaitu saya menginout resi palsu,saya mengakui kesalahan saya tersebut jadi saya mohon bantuan dari pihak bukalapakcare untuk membantu saya menyelesaikan masalah ini karena saya sudah mencoba menghubungin bagian customer services bukalapak setiap hari serta saya sudah mengirimkan email melalui bukalapak bantuan dan saya juga bertanya melalui via Fb serta melalu pm ke bukalapakcare tetapi belum ada jawaban atas masalah saya ini,maka dari itu saya mencoba untuk mebuat post di kaskus ini dengan harapan pihak bukalapakcare mau membantu saya menyelesaikan masalah ini.berikut id transaksi saya 180620411879 dan saya berjanji kedepannya untuk tidak melakukan kesalahan lagi maka dari itu saya minta maaf kepada pihak bukalapak dan saya berharap masalah saya ini dapat dibantu diselesaikan oleh pihak bukalapak.terima kasih banyak dan maaf menganggu kerja dari team bukalapak atas kesalahan saya ini