Kronologinya:
Pada tanggal 12-12-2017
Sy membeli voucher mcd sebesar 200rb dan melakukan pembayaran
Pada tanggal 16-12-2017
Jd.id menginfokan paket sy sudah berada di kurir (J Express)
Sudah hampir sekitar 5 hari tidak ada kabar sama sekali (padahal hanya kirim ke bekasi) entah dr jd.id ataupun j express sy akhirnya kirim email ke jd.id dan no response sama sekali, Sy penasaran, sy cek lah orderan sy via website mereka dgn nomor order sy 223804611 disitu anehnya order sy tercantum gagal dalam pengiriman
esoknya pihak j express telpon sy menanyakan status paket sy, dan sy infokan kepada mereka bahwa paket sy sudah seminggu belum sampai dan j express hanya jawab "nanti kami kabari lg ya pak" oke sy pun menunggu kabar dari mereka.
Tiba tiba dan gaibnya pada tanggal 23 j express ini pas sy cek lg dengan nomor order sy di website j express paket sy sudah di terima oleh saya sendiri pada tanggal 22 PADAHAL sy tidak MENERIMA PAKET APAPUN dari j express ini buktinya:
Melihat hal ini sy langsung menguhubungi lg pihak j express dan mereka pun mengakui bahwa paket tersebut TERJATUH DI JALAN dan menanyakan nama kurir yg tercantum di website, akhirnya mereka bilang akan menrefund uang sy sebesar 200rb dan minta nomor rekening sy dan sy berikan nomor rekening dan mereka berjanji tanggal 29 sore akan di kabari lg
Tanggal 29 sore sy kembali menghubungi pihak j express karna tidak ada kabar via WA dan hanya di READ message
Sy hingga detik ini pun tanggal 30 tidak ada kabar apapun atau itikad baik menghubungi sy.
Gimana menurut agan agan? Bagi sy ini sudah masuk ke penipuan. Sy tau jumlah uang sy kecil tp maaf sy sudah terlanjur sakit hati dengan pelayanan anda dan juga jika setelah sy membuat surat ini tetap tidak ada tanggapan sy akan lanjutkan kasus ini ke media, thanks.