Nomor pesanan 12006910860. Pesanan terkait pembelian iPhone 7 Plus 128 GB Jet Black pada tanggal 2 April 2017. Pada tanggal tersebut sudah terdebit di kartu kredit saya. Kemudian tanggal 4 April 2017, saya melakukan kontak melalui livechat yang direspon oleh Lukman terkait proses pengiriman pesanan saya yang belum juga dikirim.
Diinfokan dengan nomor resi 8811621702256715 bahwa JNE Reg yang sedang menunggu pick up oleh kurir JNE. Lalu tanggal 5 April 2017 juga tidak kunjung ada proses pengiriman. Saya melakukan kontak ulang melalui livechat dan direspon dengan sederhana bahwa untuk menunggu pick up oleh kurir dan menyatakan masih dalam waktu yang wajar dalam proses pesanan.
Tanggal 6 April 2017, tidak kunjung ada proses dan saya melakukan kontak livechat dibantu oleh Lerry dan dinyatakan open case terkait hal ini. Di sini terindikasi Blibli tidak profesional dengan tegas tidak ada batas waktu proses pesanan.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial