Garansi resmi nasional lazada/trend mediatama = HOAX

Garansi resmi nasional lazada/trend mediatama = HOAX

Timeline :

1. 14 april 2016

Saya membeli produk microsd Transcend 32gb Garansi Resmi Nasional dari Lazada




2. 3 minggu lalu, microsd tsb rusak tanpa sebab, tidak bisa diformat, copy, dll

Kemudian saya mencoba mencari alamat service center resmi, berhubung pihak lazada menulis "garansi resmi nasional" di laman produk tsb

Yang paling janggal, di kemasan sama sekali tidak ada keterangan alamat service center, bahkan tidak ada stiker hologram apapun




3. Sesudah menghubungi pihak lazada, saya di email identitas asli penjual transcend "garansi resmi nasional" yakni trend mediatama




4. Hasil berbicara dgn CS seller transcend "garansi resmi nasional"





Kesimpulan :

1. Sesudah 3 hari dipermainkan oleh CS seller trend mediatama, akhirnya CS trend mediatama memberikan alamat "service center resmi" yakni ruko mangga dua square blok c no 31-32

Dan hasil googling menunjukkan apapun yang "berbau" resmi........malah alamat toko dia yg nongol di result, dimana seller ini punya beberapa nama dan alamat yang berbeda



Semua serba burem, dan berkabut terkait pihak "resmi" satu ini

2. Produk transcend "garansi resmi nasional" lazada adalah produk tanpa hologram, jadi "garansi resmi nasional" lazada adalah sama dgn garansi abal2 dari konter kakilima di emperan jalan, alias "NO WARRANTY"

3. Lazada seperti biasa meminta maaf atas ketidak nyamanan (bukan kerugian) kepada buyer, jadi buyer selalu posisi tumbal, berhubung lazada tidak punya kebijakan "barang/garansi palsu = uang kembali"

4. Sesuai semboyan lama "BE A SMART BUYER", maka saya akan menambahkan "SMART BUYER DON'T BUY FROM LAZADA/TREND MEDIATAMA/FOKUS MEDIATAMA"

Dan saya mengakui kalau saya adalah pembeli bodoh saat percaya pernyataan lazada bahwa barang yang saya beli itu garansi resmi nasional, ternyata ecommerce level international pun tidak bisa dipegang ke valid an pernyataan nya

5. Kalau anda takut tertipu membeli produk tanpa garansi resmi nasional di konter offline kakilima glodok atau di harco mangdu, maka percayalah, membeli secara online di lazada, tidak memberikan jaminan lebih aman

6. Pihak Trend Mediatama yang mengklaim diri mereka sebagai seller produk Transcend garansi resmi nasional, tidak punya website tersendiri seperti omega, tapi hanya modal akun twitter, dan beberapa akun facebook dgn nama2 yang berbeda pula, dan hebat nya dgn kredibilitas nyaris nol bisa dipercaya dan didukung lazada sebagai partner seller produk garansi resmi nasional !