SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Tokopedia

Home > Perdagangan > Toko Online > Kecewa Pelayanan Tokopedia

Kecewa Pelayanan Tokopedia

986 dilihat

Pada tanggal 7 Juni 2016 saya belanja menggunakan kartu kredit bank mandiri ditokopedia, karena ada promo cicilan 0% 12bulan. Tanggal 15 juni transaksi ditolak dengan alasan melanggar syarat dan ketentuan, dana akan di kembali kan ke limit kartu kredit 2x 14hari kerja karena melanggar syarat dan ketentuan. Tetapi sampai sekarang dana belum di kembalikan ke limit kartu kredit saya.

Sudah 3 kali saya tanyakan ke customer service jawabannya selalu sama mohon menunggu, keluhan anda sudah kami laporkan pihak terkait.

Sekarang tagihan dari transaksi tersebut sudah masuk ke billing statement saya untuk yang ke 3kalu. Mohon bantuannya tokopedia...

Source : okezone