Kecewa dan Kapok Ikut Pre-Order di Blibli.com

Saya melihat iklan blibli dan huawei indonesia promo preorder diblibli, saya pun tertarik karena melihat barang akan dikirim pada tanggal 03 Februari 2016. Akhirnya saya pun ikut preorder tersebut pada tanggal 30 Januari 2016 dan langsung melakukan pembayaran saat itu juga dengan no order 11001383422. Tetapi sayangnya penyakit preorder blibli yang selalu bermasalah dan lelet kembali kambuh.

Sampai saat tulisan ini dibuat tanggal 09 Februari 2016 jam 10.00 , belum ada kejelasan kapan barang akan dikirim. Saya sudah komplain cukup keras di twitter blibli dan cs tidak bisa memastikan kapan barang akan dikirim. Alasan yang dikemukakan pun berbeda terus, mulai dari kendala internal dan keterlambatan dari pihal Huawei.

Mengingat ini adalah launching perdana produk baru di Indonesia, apa Huawei Indonesia tidak malu ? Preorder saja tidak jelas bagaimana lagi dengan kualitas purnajualnya? Sangat meragukan. Dan blibli yang menulis di ketentuan preorder barang akan dikirim tanggal 03 Februari 2016 tapi sampai hari ini tidak bisa memastikan kapan barang akan dikirim? Apa ini toko profesional ? Saya rugi waktu, tenaga dan pikiran.

Sudah seharusnya Blibli atau Huawei Indonesia memberikan ganti rugi atau kompensasi atas keterlambatan ini. Pada akhirnya saya kapok dan tidak akan pernah mau ikutan preorder tidak jelas Blibli.com lagi.