Home > Perdagangan > Toko Online > Kecewa Dengan Pelayanan Lazada

Kecewa Dengan Pelayanan Lazada


683 dilihat

Pada tanggal 4 Juli 2015 saya memesan sebuah handphone di lazada.co.id.
Tgl 9 Juli saya mendapat sms dari kurir lazada, dan setelah sampai.
kaget saya kok bungkus nya gede sekali. saya bilang ini bukan pesanan saya.
akan tetapi alamat dan no hp, sama dengan punya saya. dan nilai harganya pun
sama dengan barang yang saya pesan. kurirnya langsung pergi.
setelah itu saya langsung chat dengan cs lazada via web. saya bilang kok yang dateng
bukan hp. dan disuruh menunggu pengecekan, nanti dihubungi via email. sampai saat ini
tidak ada email dari lazada mengenai perihal tersebut. chat lagi dengan cs lazada jg tidak
membantu. kayak lepas tanggung jawab gitu aja.
ni ada printscreen chat dengan lazada :
Spoiler for bukti pesen

Spoiler for bukti chat ngak ditanggepin

Spoiler for akhirnya hal yang ngak di ingikan terjadi.

gimana pelanggan bisa puas kalo kyk gini??







Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial