SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Lazada Indonesia

Home > Perdagangan > Toko Online > Pengembalian Barang di Lazada Tidak Jelas

Pengembalian Barang di Lazada Tidak Jelas

994 dilihat

Saya melakukan transaksi pembelian di Lazada.co.id dengan nomor pesanan 305176475. Dua hari kemudian barang pesanan saya terima. Karena tidak sesuai dengan apa yang saya pesan, maka saya melakukan penukaran barang yang saya kirimkan melalui JNE. Dengan nomor pengembalian : RN305176475091201.

Akan tetapi sampai saya menuliskan surat pembaca ini, barang yang sudah saya bayar tersebut belum saya terima. Padahal sudah beberapa kali saya meminta konfirmasi ke Lazada dan customer service cuman janji akan membuat laporan ke bagian gudang. Sayang sekali kepercayaan konsumen tidak dijaga oleh situs belanja online yang katanya terbaik di Indonesia.

Source : kompas