SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Toko Online > Mohon Maaf atas Ketidaknyamanan Layanan Raja Kamar

Mohon Maaf atas Ketidaknyamanan Layanan Raja Kamar

497 dilihat

Jakarta - Bersama ini kami mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan yang kami berikan pada saat Ibu Hanny melakukan reservasi hotel-hotel di Bandung periode check in 29 - 30 November 2008 melalui website dan SMS booking kami.

Sepenuhnya merupakan keteledoran staff kami karena tidak menginformasikan kembali status reservasi di Hotel Royal Apartement. Sebagai informasi untuk periode tersebut di Bandung rata-rata kamar sudah penuh karena allotment (jatah) kamar untuk travel agent terbatas.

Kami akan berusaha meningkatkan pelayanan dan kejadian ini tidak terulang kembali pada kemudian hari.

Demikian penjelasan dari kami. Sekali lagi kami mohon maaf atas pelayanan yang kami diberikan. Kami tunggu booking selanjutnya dari Ibu.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Lisa Agustin
Supervisor Reservasi Raja Kamar
Kompleks Roxy Mas Block E2 No 6-7 Jakarta
*****@****.***
021 2653 5555

(msh/msh)