Tanggal 5 Maret 2009, saya membeli Blackberry di BHINNEKA.COM dengan garansi QTEL dan pada tanggal 13 Mei 2009 Blackberry tersebut layarnya bergetar. Saya memasukan blackberry saya ke service center Bhinneka.com di Gunung Sahari dengan keterangan masalah layar bergetar dan blank disisi kiri bawah yang ditangani oleh Bapak Andri. Pada tanggal 3 Juni 2009, saya diberitahu bahwa garansi sudah void karena dianggap LCD pecah.
Padahal kerusakan terjadi tiba-tiba saat saya mau memakainya, tidak hanya itu dilayar kanan bawah saya terdapat hitam yang besar yang dianggap Bhinneka.com itu terjadi karena pecah dan Bhinneka.com tidak mau bertanggung jawab. Hal ini yang membuat saya merasa curiga kenapa tadi hanya blank dikiri bawah cacat yang sangat besar dikanan bawah, apakah LCD saya sengaja dirusak agar garansinya void. Mohon agar para pembaca kiranya juga berfikir dulu jika mau membeli barang di Bhinneka.com agar tidak terjadi hal seperti saya terhadap anda.
Yohanes Halim
Bawang Merah Raya No 8, Bojong Indah
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial