Saya melakukan pembelian di KlikIndomaret dengan nomor transaksi 7310108569568xxxx. Pada 30 Mei 2020 transaksi saya dicancel karena stok barang habis. Tetapi, hingga 1 Juli 2020 belum ada refund.
Saya sudah mengirim e-mail, namun hanya direspon akan diproses. Saya pun menelepon call center dan mendapat respon mereka tidak bisa memastikan kapan dana saya akan dikembalikan.
Saya memiliki 2 (dua) transaksi dengan total nominal Rp928,800,- (sembilan ratus dua puluh delapan ribu delapan ratus rupiah)
Semoga kedepannya management dapat menanggapi komplain saya dengan serius. Terima kasih. (VEN)
Baca Juga
- BCA Balikpapan Tidak Memberikan Sosialisasi Masalah Aturan Baru Ini
- StanChart Pilih Kasih terhadap Nasabah Kartu Kreditnya
- Tanpa Pemberitahuan Sebelumnya Suku Bunga KPR Niaga Naik
- Pengurusan Void Kartu Debit Danamon Berbelit
- Mega Call Center Mengecewakan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
