Nama saya Hairul , saya sudah tutup Kartu kredit BCA pertanggal 28 Oktober 2011 ( Kartu nya di gunting oleh cs BCA ). Tapi setelah beberapa bulan muncul tagihan baru kartu kredit BCA. Kenapa Bank besar seperti BCA bisa seperti bank yang asalan? Saya menutup kartu BCA ini karena kartu carrefour BCA saya dialihkan ke bank Mega secara otomatis tanpa pemberitahuan. Kartu Carrefour Bank Mega saya saya tutup. Tetapi masih ada tagihan yang datang kerumah saya.
Begitu pula kollektor Bank Mega seperti zaman penjajahan Jepang. Telepon terus tanpa ada attitude. BCA dan Bank Mega sama sama tidak memiliki service level yang bagus ke cutomer nya! Tolong untuk head yang mengurusi ini agar di tindak. Karena tidak profesional mengurusi customer.
Salam,
HAIRUL FADLI
Jl. nangka RT 05 RW 02 NO.1 Kel. Tanjung Barat
JAKARTA
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial