Sales Marketing Diskon Galeri Platinum Privilege Bohongi Konsumen

Pada tanggal 4 Agustus 2011 jam 2.30 saya mendapat telepon dari Ridwan,sales marketing yang mengatas namakan El John dan Galeri Platinum Privilege. Dia membujuk saya untuk membeli produknya berupa kartu diskon dari perusahaannya seharga Rp. 2,5 juta.

Awalnya saya ragu karena merasa tidak butuh tapi termakan juga oleh bujukannya. Dia berjanji apabila dalam jangka waktu 6 bulan kartu diskon saya tidak digunakan maka uang saya akan dikembalikan. 3 jam kemudian pada hari yang sama, kurir dari perusahaan ini datang dan saya melakukan transaksi dengan kartu kredit saya.

Karena tidak pernah sekalipun menggunakan kartu diskon ini, pada tanggal 15 dan 17 Februari 2012 saya menelpon perusahaan ini untuk meminta uang saya kembali dan diterima oleh staffnya (saya lupa namanya) dan dikatakan akan dihubungi kembali. Tapi sepertinya mereka tidak punya itikad baik karena tidak satupun yang menghubungi saya.

Barulah pada tanggal 20 Februari 2012, project officernya (Ibu Retno) menelepon saya, itupun setelah saya telepon dulu dan marah-marah pada stafnya untuk minta dihubungkan dengan penanggung jawabnya. Namun saya harus menelan kenyataan pahit bahwa saya telah ditipu. Retno, selaku project officer diperusahaan ini, lepas tanggung jawab.

Dia menyatakan tidak bisa mengembalikan uang saya dan perjanjian pengembalian uang itu adalah sekedar omongan si sales marketing tadi dan saya harus menyelesaikan masalah ini secara pribadi dengan sales marketingnya. Saya sangat kecewa sekali karena uang saya sebesar Rp. 2,5 juta tidak bisa kembali. Oleh karena itu, kepada para pembaca lain harap berhati-hati terhadap sales telemarketing kartu diskon ini.

Donny Setiawan
Jl. H. Radin No. 11 RT12/03 Petukangan Utara Jak-sel 12260
DKI Jakarta