Syarat Penggunaan Voucher Carrefour tidak Transparan

Bekasi - Pada tanggal 30 Desember 2011, saya dan keluarga berbelanja di Carrefour Blu Mall Bekasi dan mendapatkan dua buah voucher belanja senilai @ Rp 25.000 yang berlaku sampai tanggal 31 Januari 2012.

Pada tanggal 29 Januari 2012, saya dan keluarga kembali berbelanja beberapa kebutuhan di Carrefour Blu Mall sekaligus memanfaatkan voucher yang saya miliki.

Setelah melihat voucher, petugas kasir menyampaikan bahwa voucher tersebut baru dapat digunakan apabila saya berbelanja minimal sebesar Rp 250.000 per voucher.

Artinya saya harus berbelanja minimal Rp 500.000 untuk dapat menggunakan voucher tersebut. Padahal tidak ada tulisan dibalik voucher yang mencantumkan syarat penggunaan sebagaimana yang disebutkan oleh petugas kasir tersebut

Dengan perasaan kecewa, saya membayar secara tunai barang belanjaan saya. Saya merasa kecewa terhadap pihak Carrefour karena secara sepihak memberlakukan ketentuan baru yang tidak tertulis dalam ketentuan di balik voucher tersebut.


Dian Swatika
Grand Residence AC 13 Setu, Bekasi
*****@****.***
087877519212

(wwn/wwn)