SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Grosir & Supermarket > Marketing UOB Buana Berjanji tanpa Bukti

Marketing UOB Buana Berjanji tanpa Bukti

632 dilihat

Jakarta - Tanggal 5 Maret 2012, saya mendapatkan kartu kredit platinum dari UOB Buana, diman team marketing menjanjikan iuran tahunan Free For Life.

Setelah penerimaan kartu, saya telepon ke call center untuk aktivasi. Sebelumnya saya mengkonfirmasikan kembali mengenai iuran free for life dan ternyata tidak ada program iuran free for life dan yang ada adalah Free 1 life.

Untuk proses pengaktifan juga saya harus fax KTP saya, dan ternyata di database UOB Buana mengatakan bahwa saya adalah seorang wanita padahal sebenarnya saya adalah pria, sehingga kartu tersebut tidak dapat diaktifkan.

Saya diminta datang langsung ke gedung UOB Buana, dan saya diberikan solusi iuran free 1 tahun menjadi free 2 tahun. Tentu saja saya tidak setuju, karenan apa yang dijanjikan adalah bebeas iuran seumur hidup.

Wendy Wijaya
Jl. Kemanggisan Ilir 3 Jakarta Barat
*****@****.***
081807161321

(wwn/wwn)