yang mengangkat telepon saya karyawan wanita,yang menyatakan bahwa new yamaha vixion lightning moto gp edition sangat langka dan berhenti diproduksi pada desember 2013..dan dealer tersebut punya stok tinggal 1 unit..dia bilang datang aja..unit ready kok..
lalu saya mengajak ibu saya untuk membeli motor tersebut secara cash..karena kami nyasar saya menelpon untuk menanyakan patokan tempatnya tetapi diputus 2 x oleh karyawan wanita itu dan yang ke 3 x baru diangkat dan ditelpon saya di bentak- bentak dengan nada tinggi "makanya sebutin nama dealer yg lengkap dong pak,dari tadi bapak ga jelas!!!"
setelah lelah mencari..saya akhirnya sampai di yamaha deta cempaka..dan saat sampai dimeja sales tidak ada sambutan yang baik atau sopan dari karyawan yamaha yg bekerja disana..malah tatapan sinis seolah membenci konsumen..saya tidak disapa atau dipersilakan duduk.
saya langsung saja bertanya pada karyawan wanita disitu : "siang mbak saya yg nelpon tadi..saya mau liat dong new vixion moto gp editionnya mau cash.
mbak" yg berkulit putih dan agak gemuk itu melototin saya seperti saya punya banyak salah..dan dia langsung bentak bentak saya
dia : "oh ga ada tuh mas!!"adanya kredit aja!!..saya lantas protes mengapa ditelpon dibilang ada??
dia : "ooh ngomong sama siapa mas tadi ditelpon!!??"
saya blg tidak tahu karena memang saya ga tanya tadi
dia : "siapa namanya!!??nama mas deh siapa?!!
benar benar ga sopan dan ga menghargai konsumen si mbak ini..saya terus dibentak-bentak..saya jwb nama saya kevin..lalu dia ambil hp kecil lipatnya terus dia telpon temennya..
dia : "woi elu ya bilang vixion gp edition masih ada!!??nih si KEVIN mau nge cash ELOOO nihh!!!!
saya dikasih hpnya disuru ngomong terus yg ngomong itu juga bilang dengan tanpa dosa : "wahh saya pikir masih ada mas..ternyata ga ada ya..bisanya kredit mas..uda diindent orang!!!!
sama sekali ga ada kata maaf buat saya..saya kepanasan,cape,nyasar dan waktu saya terbuang..saya hanya dapat bentakan dan perlakuan yang sangat tidak menghargai saya..saya langsung pulang saja..
jujur saya orang yang sangat menyukai motor yamaha.
motor pertama saya yamaha mio,kedua jupiter mx dan ketiga jupiter mx baru..saya selalu servis di bengkel resmi yamaha.
saya sangat kecewa pihak yamaha deta cempaka sangat tidak profesional dan tidak menghargai konsumen yang royal seperti saya..mereka hanya mencari keuntungan sebesar besarnya dengan menjul new vixion moto gp edition bagi yang ingin kredit saja agar mereka mendapat laba yang lebih besar
saya cinta motor yamaha dan jujur hari ini saya sangat dibuat kecewa karena saya tidak bisa membeli motor idaman saya
..saya sakit hati dan tidak akan memakai produk motor yamaha lagi mulai hari ini..besok saya akan jual semua motor yamaha saya dan membeli motor merk lain yang lebih MENGHARGAI KONSUMEN.
saya sedang membujuk saudara sepupu saya yang merupakan pengacara S2 beserta beberapa paman saya yang menjabat sebagai pejabat kepolisian didaerah jakarta untuk bisa secepatnya meluangkan waktu mereka untuk menuntut karyawan wanita yang menipu saya beserta yamaha deta cempaka sampai kemeja pengadilan bahkan sampai mahkamah konstitusi.