(Surat Pembaca) Pelayanan Cipika Store Sangat Mengecewakan

Saya melakukan pre order 1 unit Handphone Microsoft Lumia tipe 430 melalui online store cipika.co.id dengan kode order ORD150511-00119 pada tanggal 11 Mei 2015 dan melakukan konfirmasi pembayaran keesokan harinya pada tanggal 12 Mei 2015. setelah melakukan konfirmasi pembayaran, saya kemudian melakukan pengecekan status pemesanan saya, dan dinyatakan telah berhasil melakukan pembayaran, status sudah berubah ke persiapan pengiriman. tetapi sampai hari ini setelah saya menulis surat pembaca di forum ini, pesanan belum juga saya terima. saya sudah berusaha menghubungi pihak cipika melalui email, namun tidak ada tanggapan, sudah bersurat ke surat pembaca Kompas.com tanggal 25 Mei 2015, tetapi tidak juga ada tanggapan. Kalau memang tidak bisa dikirimkan pesanan saya, tolong kepada pihak cipika memberi tanggapan kepastian mengenai produk tersebut atau mengembalikan dana yang sudah saya transfer tersebut. Apakah memang seperti ini pelayanan cipika store yang sangat mengecewakan.

Berikut ini saya lampirkan invoice nya:


terima kasih