Hati-hati Belanja di Ace Hardware!

Saya member Ace Rewards No AR012605XX sangat kecewa dengan pelayanan dan kualitas barang yang dijual Ace Hardware Gandaria City. Baru 1 bulan saya membeli Garden Clock Tipe 10036852 yang memiliki dua sisi jam, mesin jam pada salah satu sisinya sudah rusak. Kemudian 3 bulan kemudian, mesin jam di sisi lainnya juga rusak dan saya mendatangi Ace Hardware untuk meminta perbaikan pada tanggal 8 Oktober 2015 dengan nomor tanda terima 270169.

Sampai dengan hari ini tanggal 12 November 2015, perbaikan jam tersebut belum selesai dan pihak Ace Hardware hanya menghubungi saya 2 (dua) kali yaitu pada tanggal 2 November 2015 melalui sms oleh pegawainya bernama Ajir dan melalui telepon beberapa hari kemudian, yang menyampaikan Garden Clock tersebut belum bisa diperbaiki.

Sampai dengan hari ini saya belum menerima kabar lagi dari Ace Hardware. Hati-hati belanja di Ace Hardware karena tidak sekali ini saja barang yang dijual sangat buruk kualitasnya.