Beberapa waktu yang lalu sama mencoba untuk belanja online di Air Asia megastore. Pada Pengiriman pertama tidak ada masalah sama sekali. Namun pengiriman kedua saya diharuskan membayar pajak yang jumlahnya lebih besar dari harga barang itu sendiri.
Ketika saya tanyakan hal ini tidak ada respon apapun. Sampai akhirnya saya terpaksa mengirimkan email bahwa saya akan mempublikasikan hal ini di media di Indonesia. Setelah itu baru ada respon dan memberitahukan bahwa hal saya harus membayar pajak itu sudah menjadi ketentuan di Indonesia.
Tapi yang saya heran kenapa hal tersebut tidak terjadi pada pengiriman pertama? Karena ada pengiriman pertama di dokumen jelas tertulis bahwa pajak dibayarkan oleh Air Asia Megastore. Sedangkan yang kedua tidak ada keterangan tersebut.
Jadi artinya pada pengiriman kedua Air Asia Megastore tidak mau membayarkan pajaknya. Ketika saya kembali menanyakan hal ini, tidak ada jawaban apapun sampai sekarang dari Air Asia Megastore. Seperti apapun yang berasal dari negara Air Asia Megastore memang harus dijauhkan sebisa mungkin.
Rina Anggraini
Pamulang Permai II Blok E 40 No 27 Ciputat
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial