Hari Rabu tanggal 27 Juni 2012 jam 00.15 saya melakukan pembelian pulsa Smartfren melalui Grupbon, setelah memilih nominal pulsa yang saya inginkan, saya langsung membayar via klik BCA online. Sebagai konfirmasi saya juga mengirimkan e-mail beserta bukti transfer ke Grupbon.
Namun hampir 24 jam menunggu pulsa tidak kunjung ditransfer juga. Saat saya tanyakan kepada CS Grupbon dinomor 5760377/80, dijawab dengan amat tidak sopan bahwa pulsa sudah ditransfer, walau sudah saya jelaskan saya belum menerima dan tiba tiba telepon langsung ditutup. Entah bagaimana nasib pulsa saya sebesar Rp 150,000.
Dwi Putra Kasoema
Jl. Manggar VI blok G 16 No. 16
Jakarta
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
