Pada tanggal 8 Juli 2012 saya berbelanja di pasar asemka. Pada saat pembayaran menggunakan debit mandiri, status di mesin EDC adalah failed sehingga saya tukar pembayaran dengan menggunakan kartu debit BCA. Tapi betapa kaget nya saya ketika mengecek rekening mandiri ternyata transaksi saya yang gagal tersebut dipotong ke rekening saya. Padahal saya sdh cek ke penjualnya bahwa transaksi tersebut tidak masuk ke rekening si penjual.
Dan yang lebih mengecewakan lagi ketika hal tersebut saya laporan ke customer service Mandiri, proses yang dibutuhkan untuk verifikasi hal tersebut membutuhkan 20 hari kerja.
Tonny
Komp TSI Blok NO/34
Jakarta Barat
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
