Saya hendak menyampikan kekecewaan saya kepada Iconnet terkait gangguan berulang dan tidak ada solusi terutama di hari Sabtu, 28 Juli 2023. Saya melakukan cross check dan literasi dari berbagai informasi kalau Iconnet gangguan dan 90% di waktu weekend,
Banyak pertanyaan terkait gangguannya di mana? SLA berapa %? Dan restitusinya seperti apa? Dan RFO nya apa? hanya dijawab silahkan menunggu, laporan sedang diproses.
Apakah tidak ada tim invertigasi terkait laporan berulang? Dan kenapa setiap weekend sering gangguan? Terima kasih.
Syaiful *****@****.***
Banyak pertanyaan terkait gangguannya di mana? SLA berapa %? Dan restitusinya seperti apa? Dan RFO nya apa? hanya dijawab silahkan menunggu, laporan sedang diproses.
Apakah tidak ada tim invertigasi terkait laporan berulang? Dan kenapa setiap weekend sering gangguan? Terima kasih.
Syaiful *****@****.***
Baca Juga
- Janji Palsu Pengembalian Pulsa AXIS
- Lagi TELKOMSEL yang MERUGIKAN pelanggan
- Tanggapan Esia untuk Bapak Riki Teguh
- Tri Mencuri Pulsa Secara Halus
- Pemotongan Pulsa Telkomsel Tanpa Kejelasan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
