Pada bulan Juli 2021, saya melakukan pemesanan unit rumah di perumahan Citra Grand Cibubur CBD dengan melakukan pembayaran sebesar Rp 10 juta.
Dengan pembelian yang saya rencanakan melalui fasilitas kredit perbankan, dari dokumen yang saya terima pembayaran uang muka dapat dilakukan bertahap pada tanggal 30 September 2021, 31 Oktober 2021, dan 30 November 2021. Dikarenakan keterbatasan, saya mengajakukan permintaan agar pembayaran uang muka akan saya selesaikan pada Selasa, 30 November 2021 dengan berkomunikasi melalui Sales Citra Grand Cibubur CBD.
Namun sangat disayangkan surat pembatalan sepihak saya terima pada 29 November 2021 dengan informasi bahwa uang pesanan saya otomatis hangus. Sangat disayangkan, developer sekelas Citra Grand, mengeluarkan surat pemutusan sepihak dengan sangat ketatnya.
Bahkan lebih kejam dari pembayaran kartu kredit. Yang menurut saya seharusnya bisa lebih bijak dalam mengeluarkan pembatalan sepihak dan juga apa lagi di tengah kondisi pandemi yang banyak mempengaruhi keterbatasan konsumennya.
Adi 08119108550
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Dengan pembelian yang saya rencanakan melalui fasilitas kredit perbankan, dari dokumen yang saya terima pembayaran uang muka dapat dilakukan bertahap pada tanggal 30 September 2021, 31 Oktober 2021, dan 30 November 2021. Dikarenakan keterbatasan, saya mengajakukan permintaan agar pembayaran uang muka akan saya selesaikan pada Selasa, 30 November 2021 dengan berkomunikasi melalui Sales Citra Grand Cibubur CBD.
Namun sangat disayangkan surat pembatalan sepihak saya terima pada 29 November 2021 dengan informasi bahwa uang pesanan saya otomatis hangus. Sangat disayangkan, developer sekelas Citra Grand, mengeluarkan surat pemutusan sepihak dengan sangat ketatnya.
Bahkan lebih kejam dari pembayaran kartu kredit. Yang menurut saya seharusnya bisa lebih bijak dalam mengeluarkan pembatalan sepihak dan juga apa lagi di tengah kondisi pandemi yang banyak mempengaruhi keterbatasan konsumennya.
Adi 08119108550
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Sudah Dua Tahun Permohonan Pasang Indihome Belum Diselesaikan
- Dompul XL Sering Gangguan dan Merugikan
- Keluhan Pelanggan Setia First Media
- Pelayanan XL tidak Profesional
- Telkom Speedy - Pengaduan Yang Belum Saja Ditindaklanjuti
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
